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2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業務
120W人
正在訪問
800W人
累計服務

家居產業周刊報道:“一起裝修網:口碑壘就奇跡”

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一起裝修網是家裝行業的新生代,也是家裝行業的后起之秀。“一起”人一直堅信“口碑壘就奇跡”。

芬琳涂料,2613單;索菲亞衣柜,1937單;意風家具,1913單;依諾瓷磚,1824單;益圓,1238單;TATA木門,1028單;朗斯淋浴房,964單……一年時間里通過一個平臺,實現這樣的訂單量,會不會讓人怦然心動?以每單2萬元計,這個名單里最少的也賣出了1928萬元,最多的則高達5226萬元!

這是一個名叫“一起裝修網”的家居裝修網上平臺創造的奇跡。集合一批家居行業有名氣的品牌,聚集需要裝修消費的網友,在一個特定的時間和地點舉行團購活動,砍價師現場砍價,消費者批量簽單,品牌實現了薄利多銷,消費者得到了最大實惠。僅在北京,2012年一起裝修網為家居品牌實現的總訂單量達86030單,吸引團購人數達52804人;單場次最高訂單量達10973單,吸引團購人數達10621人;2013年上半年單場次最高訂單量達15714單,吸引團購人數達8139人。

當其他行業的團購網站面臨生死存亡,家居類多個團購網站也遭遇無米下境地之時,一起裝修網卻異軍突起,其中奧秘在于:它將口碑做到了極致,通過口碑傳遞形成聚集效應,人們都蜂擁到這里來了!

“這里的天,是業主的天。”從2009年創立一起裝修網之初,掌門人黃勝杰就提出了這樣的理念。當大多數網上購物平臺都在推行“O2O”模式,即“線上(online)-線下(offline)”模式之時,他卻創立了“O2O2O”模式,即“線上(online)-線下(offline)-線上(online)”模式。兩種模式最大的區別在于,后者不僅要通過線上攬客、線下團購達成訂單交易,而且要回到線上進行口碑再營銷,一方面給參與團購的家居品牌建立良好口碑,另一方面讓消費者將一起裝修網的口碑競相傳遞。

作為一個交易平臺,消費者購物后,送貨、服務還需廠家實施,其中最大的風險就是廠家的不誠信行為。為保障消費者利益,一起裝修網要求每個合作品牌交納一定數額的質保金,萬一消費者權益受損則毫不猶豫地實行先行賠付。一個典型的案例讓人們看到了一起裝修網的承諾非虛。那是2011年底,由于總部在杭州的大師漆內部出現問題,300多名網友通過一起裝修網訂購大師漆后,收不到貨也拿不到退款,一起裝修網接到網友投訴后迅速站出來,黃勝杰親自出面給所有網友進行先行賠付。更為精彩的是,退款儀式被做成了另一場推銷會,不僅有一起裝修網的當家砍價師胡一刀操刀砍價,而且有由網友十字彩虹、華子、大麥及索菲亞衣柜市場部經理肖培組成的第三方業主陪審團壯威,拋棄了大師漆的網友們紛紛選擇了一起裝修網推薦的另一個涂料品牌——阿杰涂料!

口碑壘就奇跡。擁有130個簽約品牌、在全國建立15個分公司的一起裝修網,2013年乘上了發展快車,到年底分公司將遍布25個一線城市。“外號黃老邪邪遍商界千招奇,杰作一起網網盡名牌萬家新。” 正如這幅題贈黃勝杰的對聯所描述的那樣,有些“邪性”的黃勝杰帶領一起裝修網正把口碑做到全國,讓千家萬戶享受家居品牌魅力的同時,創造著新的奇跡。

文章來源:家居產業周刊

文章作者:吳厚斌

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標簽: 一起裝修網家居產業周刊

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